Privacy Notice

Claviera Music Sdn Bhd collects participant names, dates of birth, ensemble rosters, categories, repertoire, performance durations, responsible-contact details, order and payment records, applicant-access records, and security and audit records for Gold Star Music Festival 2026.

We use this information to assess eligibility, calculate fees, administer entries and programme space, process and reconcile payments, communicate about submissions, corrections, schedules and confirmation, protect applicant and staff access, and meet applicable accounting, dispute-handling and legal obligations.

Information may be shared only as needed with authorised festival staff, programme or venue personnel, professional advisers, authorities where required, and the service providers used to operate registration. Vercel hosts the website and server functions and processes website requests and related technical logs. Supabase stores registration, applicant-access, staff-identity and audit records in the selected Singapore project. Stripe receives order and payment references, entry labels and fees, the total in Malaysian ringgit, and the payment and technical information entered or collected on its hosted card or wallet checkout; Claviera Music does not receive or store card details. Billplz receives the responsible contact's name and email, order and payment references, amount, due date, and information entered or collected on its hosted FPX checkout. The integration does not intentionally send Billplz participant names, dates of birth, telephone numbers, ensemble rosters or repertoire. Google Gmail processes recipient addresses and the contents and technical metadata of transactional emails, which may include access codes, return links, order or entry references, fees and status information.

These providers may process data outside Malaysia according to their operations and published service, privacy and security terms. Claviera Music limits provider access and the fields sent to what is needed for hosting, storage, payment or email delivery, uses authenticated access and audit records, and keeps payment confirmation separate from registration acceptance.

Required registration information is needed to assess and administer an entry. If it is not provided, we may be unable to accept or process the entry. You may ask to access or correct personal data, withdraw an applicable consent, or make a privacy enquiry through the Privacy Contact, Claviera Music Sdn Bhd, at clavieramusic@gmail.com or +60 17-382 1868.

Incomplete or abandoned orders are deleted 90 days after the registration deadline. Festival administration records and transactional registration messages are retained for 24 months after the festival. Security and staff audit records are retained for 24 months after the relevant event or action. The minimum payment and accounting records needed for tax and financial review are retained for seven years and are separated from unnecessary participant details wherever possible. We then securely delete or anonymise personal data that is no longer needed. Optional media permission is not collected in the first release.

Claviera Music Sdn Bhd mengumpul nama peserta, tarikh lahir, senarai ahli ensembel, kategori, repertoir, tempoh persembahan, butiran orang hubungan yang bertanggungjawab, rekod pesanan dan pembayaran, rekod akses pemohon serta rekod keselamatan dan audit bagi Gold Star Music Festival 2026.

Kami menggunakan maklumat ini untuk menilai kelayakan, mengira yuran, mengurus penyertaan dan ruang program, memproses dan menyelaraskan pembayaran, berhubung mengenai penghantaran, pembetulan, jadual dan pengesahan, melindungi akses pemohon dan kakitangan, serta memenuhi kewajipan perakaunan, pengendalian pertikaian dan undang-undang yang berkenaan.

Maklumat hanya boleh dikongsi apabila perlu dengan kakitangan festival yang dibenarkan, petugas program atau tempat acara, penasihat profesional, pihak berkuasa apabila dikehendaki, dan penyedia perkhidmatan yang digunakan untuk mengendalikan pendaftaran. Vercel mengehos laman web dan fungsi pelayan serta memproses permintaan laman web dan log teknikal yang berkaitan. Supabase menyimpan rekod pendaftaran, akses pemohon, identiti kakitangan dan audit dalam projek Singapura yang dipilih. Stripe menerima rujukan pesanan dan pembayaran, label dan yuran penyertaan, jumlah dalam ringgit Malaysia, serta maklumat pembayaran dan teknikal yang dimasukkan atau dikumpulkan pada halaman pembayaran kad atau dompet digital yang dihoskannya; Claviera Music tidak menerima atau menyimpan butiran kad. Billplz menerima nama dan e-mel orang hubungan yang bertanggungjawab, rujukan pesanan dan pembayaran, jumlah, tarikh akhir, serta maklumat yang dimasukkan atau dikumpulkan pada halaman pembayaran FPX yang dihoskannya. Integrasi ini tidak sengaja menghantar nama peserta, tarikh lahir, nombor telefon, senarai ahli ensembel atau repertoir kepada Billplz. Google Gmail memproses alamat penerima serta kandungan dan metadata teknikal e-mel transaksi, yang mungkin mengandungi kod akses, pautan kembali, rujukan pesanan atau penyertaan, yuran dan maklumat status.

Penyedia ini mungkin memproses data di luar Malaysia mengikut operasi serta terma perkhidmatan, privasi dan keselamatan yang diterbitkan oleh mereka. Claviera Music mengehadkan akses penyedia dan medan yang dihantar kepada perkara yang diperlukan untuk pengehosan, penyimpanan, pembayaran atau penghantaran e-mel, menggunakan akses yang disahkan dan rekod audit, serta mengasingkan pengesahan pembayaran daripada penerimaan pendaftaran.

Maklumat pendaftaran yang diwajibkan diperlukan untuk menilai dan mengurus penyertaan. Jika maklumat tidak diberikan, kami mungkin tidak dapat menerima atau memproses penyertaan. Anda boleh memohon akses atau pembetulan data peribadi, menarik balik persetujuan yang berkenaan, atau membuat pertanyaan privasi melalui Pegawai Hubungan Privasi, Claviera Music Sdn Bhd, di clavieramusic@gmail.com atau +60 17-382 1868.

Pesanan yang tidak lengkap atau ditinggalkan akan dipadamkan 90 hari selepas tarikh tutup pendaftaran. Rekod pentadbiran festival dan mesej transaksi pendaftaran disimpan selama 24 bulan selepas festival. Rekod keselamatan dan audit kakitangan disimpan selama 24 bulan selepas peristiwa atau tindakan yang berkaitan. Rekod pembayaran dan perakaunan minimum yang diperlukan untuk semakan cukai dan kewangan disimpan selama tujuh tahun dan, setakat yang boleh dilaksanakan, diasingkan daripada butiran peserta yang tidak diperlukan. Selepas itu, kami memadamkan atau menyahkenal pasti data peribadi yang tidak lagi diperlukan dengan selamat. Kebenaran media pilihan tidak dikumpulkan dalam keluaran pertama.

Claviera Music Sdn Bhd 为 Gold Star Music Festival 2026 收集参赛者姓名、出生日期、合奏成员名单、参赛类别、曲目、演出时长、负责人联系方式、订单与付款记录、申请人访问记录，以及安全和审计记录。

我们使用这些资料来审核参赛资格、计算费用、管理报名与节目容量、处理及核对付款、发送有关提交、修改、时间安排和确认的信息、保护申请人和工作人员的访问权限，并履行适用的会计、争议处理及法律义务。

仅在必要时，资料可能会提供给获授权的音乐节工作人员、节目或场地人员、专业顾问、依法有权接收资料的机构，以及用于处理报名的服务商。Vercel 托管网站和服务器功能，并处理网站请求及相关技术日志。Supabase 在选定的新加坡项目中储存报名、申请人访问、工作人员身份及审计记录。Stripe 会接收订单和付款编号、参赛项目名称与费用、马来西亚令吉总额，以及付款人在其托管的银行卡或电子钱包结账页面输入或由 Stripe 收集的付款和技术资料；Claviera Music 不会接收或储存银行卡资料。Billplz 会接收负责人的姓名和电邮、订单和付款编号、金额、到期日，以及在其托管的 FPX 结账页面输入或收集的资料。本系统不会有意向 Billplz 发送参赛者姓名、出生日期、电话号码、合奏成员名单或曲目资料。Google Gmail 会处理收件人电邮地址、事务通知的内容和技术元数据；通知可能包含访问验证码、返回链接、订单或参赛项目编号、费用和状态信息。

这些服务商可能会按照其营运安排及已公布的服务、隐私和安全条款，在马来西亚境外处理资料。Claviera Music 将服务商的访问权限和发送字段限制在网站托管、资料储存、付款或电邮发送所需范围内，并使用身份验证和审计记录，同时将付款确认与报名录取分开处理。

必填的报名资料用于审核和管理参赛项目。如未提供，我们可能无法接受或处理报名。您可通过 Claviera Music Sdn Bhd 隐私联系人 clavieramusic@gmail.com 或 +60 17-382 1868，要求查阅或更正个人资料、撤回适用的同意，或提出隐私查询。

未完成或放弃的订单将在报名截止日期后 90 天删除。音乐节行政记录和报名事务通知将在音乐节结束后保存 24 个月。安全及工作人员审计记录将在相关事件或操作后保存 24 个月。税务及财务审查所需的最低限度付款和会计记录将保存七年，并在可行情况下与不再需要的参赛者资料分开保存。其后，我们会安全删除或匿名化不再需要的个人资料。第一版报名不会收集可选媒体授权。